Переход с FBO на FBS: пошаговый план после атак на склады WB

Летом 2026 года склады Wildberries стали целью атак беспилотников: пострадала часть логистических мощностей площадки, а вместе с ней — товар продавцов, который там хранился.

Оферта Wildberries относит такие события к форс-мажору: убытки селлеров по уничтоженному на складе товару площадка не возмещает, а добровольные компенсации покрывают лишь часть стоимости товара — остальное селлер теряет. Страховку на товар на складах WB имела лишь небольшая доля продавцов. Что делать, если ваш товар оказался на пострадавшем складе, мы разобрали отдельно: действия селлера после атак на склады WB.

Реакция рынка предсказуема: селлеры переходят с FBO на FBS и сокращают товарные запасы на площадках до короткого горизонта — чтобы не держать крупные партии там, где их нельзя ни застраховать, ни защитить от форс-мажора. Сама площадка летом 2026 года снизила тарифы на обработку FBS-заказов, сделав схему выгоднее и технически; актуальные ставки площадки уточняйте в кабинете продавца.

Переход с FBO на FBS своими силами требует ежедневной сборки, печати этикеток и сдачи отправлений. Многим селлерам проще передать эти операции фулфилмент-оператору, чем нанимать и обучать штат под новую схему, — отсюда и рост спроса на аутсорсинг сборки и хранения. Сравнение затрат по двум схемам — в статье экономика FBS против FBO.

Переход на FBS через склад ФулСиб в Новосибирске укладывается в понятную последовательность: запуск по плану занимает 2–4 рабочих дня, дальше идут ежедневные отгрузки.

• Шаг 1 — договор. Подписываем договор, тариф FBS «под ключ» идёт приложением: ставки закреплены до 31.12.2026, пересогласовывать их при росте заказов не нужно — ступень применяется автоматически.
• Шаг 2 — первая партия. Отправляете товар любой транспортной компанией на адрес склада — Ватутина, 44/1 к3 или Толмачёвское шоссе, 21. Забор груза с терминала ТК не выполняем: перевозчик привозит его к нам, мы встречаем и разгружаем. Партию принимаем с пересчётом и фотофиксацией, число занятых паллетомест фиксируем по факту после первой поставки. Как подготовить партию, чтобы приёмка прошла без расхождений, — в чек-листе передачи товара на фулфилмент.
• Шаг 3 — первые ежедневные отгрузки. Заказы собираем по сборочным листам, печатаем и клеим этикетку отправления, укладываем в короб по регламенту площадки, формируем и сдаём поставку. Работаем ежедневно, 7 дней в неделю, свой транспорт.
• Пилотный первый месяц. Если схема не устроит — расходимся без штрафов, товар возвращаем в течение 2 рабочих дней. Минимального оборота нет.

Параллельно переводите карточки товара на схему FBS в кабинете площадки и постепенно выводите остатки с FBO. Рабочий ориентир — держать непосредственно на площадке небольшой запас на короткий срок, а основной товар хранить на своём или партнёрском складе.

Тариф считается за единицу товара и зависит от двух вещей: габаритной категории (от «до 1 л» до крупногабарита 25–50 л) и среднего числа заказов в день — ступени «до 50», «51–100» и «101–600». Ступень применяется автоматически, ставки фиксируются договором до 31.12.2026, цены без НДС (УСН). Полная сетка по категориям и ступеням — на странице тарифов фулфилмента.

В ставку входит приёмка с пересчётом и фотофиксацией, адресное хранение оборотного запаса, сборка заказа по сборочному листу, печать и наклейка этикетки отправления FBS, укладка в короб по регламенту площадки, формирование и сдача поставки, учёт остатков по каждому SKU, фотоотчёты и документы. Скрытых платежей за приёмку, пересчёт, сортировку, документы, внутренние перемещения и инвентаризацию нет.

Два нюанса, которые важны при переносе ассортимента с FBO. В категории 6–12 л доплата за вес начисляется только на единицы свыше 4 кг — лёгкие товары того же объёма идут по базовой ставке. В крупногабарите одна единица считается одним грузовым местом, заводская коробка выступает тарой, вес уже учтён в ставке.

Главное, что меняется при переходе с FBO: товар теперь лежит не на складе площадки, а на складе партнёра, и за хранение нужно платить — но не всегда. Паллетоместо (1,2×0,8×1,95 м, около 1,9 м³) стоит 5 000 ₽ в месяц или 167 ₽ в сутки. Число мест считается арифметикой: количество единиц товара × литраж ÷ 1 900 л, с округлением вверх.

Платёж за месяц — это стоимость всех работ (обработка заказов, доставка до СЦ, допуслуги), но не меньше стоимости занятых паллетомест: хранение только добивает счёт до стоимости мест, если работы не дотянули, а складывать «работы + хранение» нельзя. Как это выглядит в цифрах, разобрано на странице ответственного хранения. На практике доплата возникает только за товар, который лежит, а не продаётся, — поэтому выводить с FBO сразу весь запас не обязательно: завозите партиями под реальный темп продаж.

Условия хранения на обеих площадках в Новосибирске одинаковые: тёплое сухое помещение, зона без прямого солнца, адресное ячеистое хранение.

Главное отличие FBS от FBO для маркированного товара — кто выводит коды из оборота. При FBO коды переходят площадке по УПД, и выводит их сама площадка. При переходе на FBS вывод из оборота делает сам селлер — на это отводится 3 рабочих дня, а с 01.03.2026 за просрочку действуют автоштрафы. Это стоит сразу заложить в график работы бухгалтерии или ответственного за маркировку: при FBO об этом можно было не думать, при FBS — нельзя.

На складе при сборке заказа сканируем Data Matrix и передаём КИЗ в сборочное задание — 5 ₽/ед. Если нужна перемаркировка по кодам клиента — ещё 5 ₽/ед. Ежедневно после отгрузок передаём реестр «заказ — КИЗ» (дата, номер задания, артикул, баркод, КИЗ) в Excel, сводный реестр за месяц идёт вместе с актом. Именно этот реестр и становится основой для вывода кодов из оборота в ваши 3 рабочих дня. Подробнее о работе с кодами на складе — на странице «Честный знак» на фулфилменте.

Медицинские изделия — ортезы, бандажи, корсеты с регистрационным удостоверением — маркировке «Честный знак» не подлежат, отдельных операций по ним не требуется.

Доставка до сортировочного центра тарифицируется за фактическое количество коробов в отгрузке, а не за заказ: 150 ₽ — первый короб, 50 ₽ — каждый следующий, паллета — 750 ₽.

График двухволновой. Отсечка — 16:00: всё, что собрано до этого времени, уезжает на СЦ этим же вечером, машина выходит в 18:00. Заказы, собранные после отсечки, уходят утренней волной в 11:00 на ближайший ПВЗ. Отгружаем ежедневно, 7 дней в неделю, свой транспорт, в приоритете — сдача на сортировочный центр.

Для WB FBS товары нескольких юрлиц одного клиента можно упаковывать в один короб — на складе WB их распределят, короба идут общим зачётом. На Ozon так делать нельзя: короба формируются по юрлицам отдельно.

Партию принимаем с пересчётом и фотофиксацией. Заказы, собранные до отсечки 16:00, отгружаются день в день. Точность сборки — 99,5%; ошибки по нашей вине исправляем за свой счёт, включая возврат и повторную отправку, а штрафы площадки, начисленные из-за нашей ошибки, компенсируем сами.

Материальная ответственность за товар действует с момента подписания акта приёмки, по стоимости, указанной в договоре. При расхождении на приёмке фотоотчёт уходит в рабочий чат сразу же.

Учёт остатков ведём в 1С, параллельно тестируем собственную WMS со сканированием на приёмке и сборке и личным кабинетом с остатками онлайн — подключим без доплаты. Остатки доступны в любой момент, по запросу настроим уведомление при снижении ниже заданного вами порога — после FBO, где остаток виден в кабинете площадки, это первое, что стоит настроить.

За каждым клиентом закреплены менеджер и рабочий чат. Приехать на склад в Новосибирске и провести инвентаризацию своего товара можно в любой рабочий день. Страхование товара оформляем по согласованию, стоимость считаем по вашей товарной массе; базовая защита — материальная ответственность по договору.

Чтобы не терять заказы и не платить штрафы площадки во время перехода, пройдите по пунктам ниже.

• Заключить договор с фиксацией тарифа FBS «под ключ» приложением — ставки закреплены до 31.12.2026.
• Отправить первую партию транспортной компанией на адрес склада ФулСиб и получить подтверждение приёмки с фотофиксацией.
• Перевести карточки товара на площадке на схему FBS и настроить расписание сборки под двухволновой график отгрузок.
• Проверить категории товара по «Честному знаку» — понадобится ли сканирование Data Matrix при сборке (5 ₽/ед) и кто выводит коды из оборота при FBS.
• Рассчитать примерный объём остатков в паллетоместах и сверить с ожидаемым числом заказов в день — от этого зависят ступень тарифа и величина зачёта хранением.
• Определить, какие допуслуги нужны — проверка на брак, промовложения, упаковка в БОПП или зип-лок, отгрузочные короба.
• Настроить порог уведомления об остатках и назначить в компании ответственного за пополнение склада.
• Пройти пилотный месяц: если формат не подойдёт — забрать товар в течение 2 рабочих дней без штрафов.

Обсудить переход с FBO на FBS можно по телефону +7 913 017-78-82 или на почту nsk@fulsib.ru.